Участники программы лояльности получают возможность приобретать товары в нашем интернет магазине по более низким ценам за счет начисления бонусов при регистрации, а так же накапливают бонусы при следующих покупках и впоследствии могут оплачивать бонусными баллами покупки из расчета 1 бонус = 1 рубль (но не более 35% от суммы заказа).

Как участвовать в программе?

Вам необходимо зарегистрироваться, как новый участник программы  на нашем сайте 11minut.ru - и Вы уже становитесь участником, бонусной программы. После регистрации Вам сразу же будут начислены 300 бонусов, а также станет доступна возможность накапливать бонусы за покупки.

Какая Вам выгода?

• Сразу после регистрации вы получаете 300 бонусов, которые сможете потратить уже при первой покупке! Зачисление бонусов происходит в течении 10-15 минут после регистрации.
• После покупки вы получаете бонусы за приобретённый вами товар и оплачиваете ими следующие ваши покупки!
•  

Правила Бонусной программы

Это система поощрения постоянных покупателей 11minut.ru

Вы получаете бонусные баллы — и приобретаете товары выгоднее. Вы накапливаете бонусы и приобретаете последующие товары ещё выгоднее!

• покупатель должен быть зарегистрирован на сайте 11minut.ru и иметь ЛК;
• заказ должен быть оформлен через сайт 11minut.ru при авторизации пользователя под своей учётной записью  ¹

Условия начисления бонусов за покупки:

• для участия в бонусной программе необходимо зарегистрироваться на сайте 11minut.ru
• бонусы в размере 100 единиц начисляются за каждый заказ, оформленный через сайт интернет магазина 11minut.ru, при условии авторизации пользователя под своей учётной записью ¹ .
• бонусы начисляются на заказы, сделанные с 01 ноября 2020 г
• начисление бонусов происходит в течение 11 суток после получения Вами товара;
• один бонус равен одному рублю РФ;
• начисленные бонусы не подразумевают их возврат или обмен в денежном эквиваленте наличными в любых формах (Вы можете использовать Ваши бонусы, только засчитывая их в стоимость заказываемого товара в нашем интернет магазине 11minut.ru );
• бонусы не начисляются за товары или наборы товаров, приобретенные по акции или со скидкой;
• бонусы, начисленные за покупки, не сгорают, даже если вы не совершаете покупки длительное время.

Правила списания бонусов:

• накопленные бонусы можно использовать только при оформлении заказа на сайте 11minut.ru при авторизации пользователя под своей учётной записью;
• в зависимости от Вашего статуса покупателя, накопленными бонусами вы можете оплатить до 35% заказа;
• использование бонусов возможно при сумме заказа от 3 000 рублей ²  (стоимость досставки в эту сумму не входит);
• минимальная допустимая сумма списания бонусов в одном заказе 300 бонусов;
• клиент с процентом выкупаемости ниже 45% не участвует в «Бонусной программе»³;
• подтверждение списания бонусов производится посредством кода, высылаемого на номер мобильного телефона, указанного в личном кабинете клиента;
• бонусы можно использовать только при оформлении заказа через ЛК;
• бонусы нельзя использовать для оплаты доставки;
• оплатить покупку бонусами можно лишь в том случае, если заказ оформлен через Интернет, в подтвержденном заказе прописать/изменить количество бонусов невозможно;

Правила сгорания бонусов:

• бонусы, начисленные за регистрацию на сайте и за совершенные покупки, не сгорают, даже если вы не совершаете покупки длительное время.

Использованные бонусы не возвращаются в случае:

• возврата товара по гарантийному случаю;
• отказа от заказа до момента покупки.
• если Вы не забрали заказ.

Примечания

В своем личном кабинете  Вы можете посмотреть историю операций по бонусному счету: начисления (номер заказа, товар, количество бонусов) и списания (номер заказа, товар, количество бонусов).

¹ В случае оформления заказа через интернет-магазин 11minut.ru без авторизации пользователя, начисление или списание бонусов за заказ невозможно.

² Ограничение по минимальной стоимости заказа для использования бонусов добавлено в условия программы 25.12.2019 г.

³ При уменьшении процента выкупаемости ниже 40%, приостанавливается участие клиента в бонусной программе сайта

• бонусный счет блокируется, в том числе запрещается списание бонусов;
• не производится получение подарочных промокодов;
• не производится получение бонусов за выкупленные товары.

При повышении процента выкупаемости выше 40% бонусный счет будет разблокирован, клиент получает возможность списания, а также будут начислены бонусы за приобретённые в период блокировки товары.

При уменьшении процента выкупаемости ниже 65%, приостанавливается возможность участия в программах премирования за размещение отзывов.

11minut.ru оставляет за собой право заблокировать, удалить или объединить различные личные кабинеты при совпадении номеров телефонов указанных в них или в заказах. Если номер телефона указанный клиентом в личном кабинете или в заказах, совпадает с номером телефона другого участника клуба, личные кабинеты клиентов или заказах будут автоматически объединены.

Условия бонусной программы могут быть изменены без предварительного уведомления и обратной силы не имеют. В случае обнаружения каких-либо мошеннических действий со стороны клиента: личный кабинет клиента будет заблокирован, а бонусы будут аннулированы без возможности восстановления.

Статусы заказа

• Заказ считается выполненным после передачи заказа клиенту и его полной оплаты
• Заказ считается отменённым, если заказ был подготовлен к отправке или доставлен на адрес клиента или в пункт выдачи, но не был приобретён клиентом. 
• Отмененный заказ до момента его передачи в службу доставки или на пункт выдачи не участвуют в расчёте процента выкупаемости.
• В случае невыполнения клиентом условий по сумме выполненных заказов или выкупаемости заказов его статус будет пересмотрен.
•  

Участвуйте в акции «Бонусы новым участникам Программы»!

Зарегистрируйтесь в Личном кабинете и получите 300 бонусов (начисляются в течении 10-15 минут), которые вы можете потратить на покупку от 3 000 р. в интернет магазине www.11minut.ru !

Правила начисления бонусов при регистрации ЛК:

• акция распространяется только на новых участников бонусной программы;
• для участия в акции необходимо зарегистрироваться на сайте www.11minut.ru в ЛК;
• один бонус равен одному рублю РФ;
• бонусы за регистрацию начисляются только новому участнику «Бонусной программы» (с подтверждённым номером мобильного телефона, подписавшемуся на наши группы в соцсетях), только при авторизации пользователя под своей учётной записью;
• бонусы за регистрацию начисляются только для новых клиентов, зарегистрировавшихся с 20.01.2020г.;
• бонусы доступны для использования сразу с момента получения промокода;
• использование бонусов возможно при сумме заказа от 3 000 рублей без учета стоимости доставки;
• срок действия акции «Бонусы новым участникам Программы»: бессрочно.